Megújult szolgáltatásokkal várja a Háttér Társaság a segítségkérőket

A karitatív civilszervezet közel 30 éve biztosítja az LMBTQI témában lelkisegélyt keresők számára a telefonos vonalát. Most elindult a szolgáltatás új honlapja, ahol megújult formában érhető el a chat-szolgáltatásuk.

A Háttér Társaság 1996 óta nyújt lelkisegély szolgálatot, 2008 óta nyilvánosságra hozza az anonimizált éves megkeresési statisztikát is. A 2022-es évben 2299 alkalommal közel 54 ezer percben segítették a segítsége szoruló érdeklődőket.

A szolgálat elsődleges célcsoportja az LMBTQI emberek, illetve családjuk, barátaik, akik az LMBTQI emberek elfogadásában kérnek segítséget. Ezzel együtt akkor sem utasítjuk el a hívókat, ha nem ilyen témában keresnek bennünket.

Mint szerdai közleményükben írják, a szolgálat földrajzi korlátok nélkül bárhonnan, akár külföldről vagy egy utcai telefonfülkéből is elérhető. Életkorral kapcsolatos megkötés nincs, hiszen akár már fiatalkorban is lehetnek valakinek kérdései LMBTQI témában.

Hangsúlyozzák, hogy a szolgálat politikailag, vallásilag vagy világnézetileg nem elkötelezett, mindenkihez elfogadással fordulnak, bármilyen csoporthoz tartozik is. A szolgáltatás ingyenes, lehetőség szerint a telefonköltséget is átvállalják.

Az alábbi, új elérhetőségeik igénybevétele teljesen ingyenes:

137-37-es telefonszám; Skype: “segelyvonal”; chat: https://lelkisegely.hatter.hu/; email: lelkisegely@hatter.hu

Szerdai közleményükben kiemelik, hogy a megkeresések alkalmával nem nyújtanak terápiát, nem adnak tanácsot, nem deklarálják, hogy mi a helyes, mit kellene a hívónak tennie. Ehelyett empatikusan figyelve kísérik a hívókat útjuk azon szakaszán, amit megosztanak a Háttér Társaság munkatársaival.

(Kiemelt kép: illusztráció – Háttér Társaság Facebook-oldal)